EOC Voortvarend Verzekerd

PDF bestanden openen/bekijken op een Mac, iPhone of iPad.

In recente iOs-versies zaten problemen met het openen van PDF documenten. 
Hierdoor zien klanten van EOC lege PDF documenten als bijlage(n) in de e-mail. Dit is opgelost in versie 10.2.1.

De oplossing voor dit probleem is derhalve het upgraden van uw iOs versie.

Dit kunt u uitvoeren via het Instellingen scherm (settings), tab Algemeen. Zorg er voor dat uw apparaat tijdens de update aan de oplader zit!

Alternatief:

Installeer Adobe Acrobat Reader (een recente versie, momenteel 16.12.15 ) van de App Store.
Hiermee kunt u de toegezonden email bijlage bekijken. Indien u deze app nog niet hebt geïnstalleerd op uw Mac/iPhone/iPad kunt u deze gratis downloaden en installeren.

Om Adobe Acrobat Reader te installeren:

1. Kies de App Store op uw Mac/iPhone/iPad:    

2. Zoek “Adobe Acrobat Reader”. Hieronder is een voorbeeld van waar u naar op zoek bent. 

 

3. Download    en vervolgens installeer de app door op “Install” te klikken. 

Om de een email bericht met een pdf bijlage te bekijken opent u het email bericht. Onderaan het bericht staat een afbeelding van een vierkant met de naam van de bijlage en de extensie “.pdf”. Raak deze met uw vinger enkele seconden aan, en dan wordt een lijst met mogelijke acties getoond. Kies voor “Kopieer naar Adobe Acrobat” (met hetzelfde rode icoon als hiervoor), en kies deze door de afbeelding kort aan te raken. 

De bijlage wordt nu geopend in Adobe Acrobat Reader.

EOC is een rechtvaardige onderlinge.

Deel deze pagina


NAAR BOVEN

Bezoekadres Meppel

Blankenstein 150
7943 PE Meppel

Tel: 088 - 6699500
Tel buiten NL: +31 (0)522 243600

Postadres:
Postbus 333
7940 AH Meppel

E-mail: info@eoc.nl

Bezoekadres Zwijndrecht

Scheepmakerij 340
3331 MC Zwijndrecht


Volg ons op Social Media